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Diagnósticos

Comprender antes de decidir

Una familia de instrumentos para comprender capacidades organizacionales que influyen en los resultados.

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Antes de intervenir una organización es necesario comprender qué está ocurriendo, qué capacidades están funcionando, dónde existen brechas y qué merece atención.

Los diagnósticos permiten tener una perspectiva estructurada de situaciones organizacionales relevantes y convertir información en conocimiento útil para tomar decisiones

No todo problema es lo que parece

Una dificultad de resultados puede tener su origen en prioridades poco claras, procesos que dificultan la ejecución, indicadores mal alineados, decisiones excesivamente centralizadas o capacidades que todavía no se han desarrollado.

 

Por eso, antes de decidir qué cambiar, conviene comprender mejor la situación.

​Diagnosticar no es buscar culpables. Es comprender mejor para decidir mejor.

¿Qué buscamos comprender?

Estrategia y ejecución

¿La organización logra convertir sus prioridades en acción?

Liderazgo y capacidades

¿La organización cuenta con las capacidades necesarias para ejecutar?

Organización y procesos

¿La forma de trabajar facilita o dificulta los resultados?

Aprendizaje y mejora

¿La experiencia se convierte en aprendizaje y cambio?

Instrumentos de diagnóstico

Cada organización aborda una pregunta específica. Los instrumentos están diseñados para generar una  perspectiva estructurada que facilite la conversación y la toma de decisiones.

Ejecución

Diagnóstico de Ejecución Estratégica

¿Tu organización tiene la capacidad para convertir la estrategia en ejecución?

Organización

Diagnóstico de Organización y Procesos

¿La forma en que está organizado el trabajo y se realiza facilita los resultados?

Liderazgo y capacidades

Diagnóstico de Liderazgo y Capacidades

¿La organización cuenta con el liderazgo y las capacidades para lograr resultados?

Aprendizaje y Mejora

Diagnóstico de Aprendizaje y Mejora

¿La organización aprende de la experiencia y convierte ese aprendizaje en mejoras?

¿Qué puede aportar un diagnóstico?

Una línea de partida

Comprender la situación antes de intervenir

Perspectiva compartida

Crear un lenguaje común para conversar sobre un problema.

Prioridades

Concentrar la atención donde puede ser más útil.

Base para decidir

Utilizar evidencia estructurada como punto de partida para definir próximos pasos.

Del diagnóstico a la acción

Un diagnóstico no es el final del proceso. Es la base para decidir qué hacer después.

Diagnóstico

Comprender 

Mentoría

Decidir

Comprender

Decidir

Consultoría

Intervenir

Programas

Desarrollar capacidades

Actuar

Aprender

¿Necesitas comprender mejor la situación de tu organización?

Podemos comenzar por identificar qué necesitas comprender y qué tipo de diagnóstico puede aportar mayor valor.

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